Форум, в котором участвовали сотрудники органов власти области, прошел в Москве с 21 по 22 декабря в Российской академии народного хозяйства и государственной службы.
Масштабное мероприятие, нацеленное на обмен опытом, выявление успешных практик и обсуждение актуальных вопросов клиентоцентричного подхода в государственном управлении, собрало представителей из России, Малайзии и Казахстана. Впервые в истории на площадке Академии собрали такой внушительный состав: более 800 госслужащих, топовые спикеры из Аналитического Центра при Правительстве РФ, Гостеха, АСИ, крупного бизнеса – VK, ВкусВилл.
Над внедрением принципов клиентоцентричности и оптимизацией жизненных ситуаций сегодня работают все регионы России. В Амурской области планируют усовершенствовать помощь людям с инвалидностью в части их трудовой деятельности. В работе задействованы многие органы власти – министерство социальной защиты населения, министерство экономического развития и внешних связей, управление занятости, министерство цифрового развития, министерство проектного управления и кадровой политики, региональный сервисный уполномоченный и другие ведомства.
Губернатор Амурской области Василий Орлов вновь посетил подшефный Амвросиевский район Донецкой Народной Республики. Во время очередного визита глава Приамурья побывал в новом многофункциональной центре (МФЦ), который открылся в ДНР при поддержке региона. Также Василий Орлов осмотрел восстановленные школу и детский сад.
В самой крупной в районе школе № 6 отремонтировали кровлю, системы отопления и вентиляции, утеплили стены, установили новые окна и двери, а также провели косметический ремонт. Также в этой школе, открыта первая в ДНР «Точка роста» — современные кабинеты физики, информатики, робототехники, химии и биологии. В дальнейшем в образовательной организации обновят пищеблок, спортзал, стадион и приведут в порядок фасад здания, сообщает пресс-служба правительства Приамурья.
При поддержке Амурской области капитально отремонтирован и детский сад № 4 «Теремок». Здесь установили пожарную сигнализацию, обновили оборудование пищеблока, закупили новую мебель. Но и это не все: в планах заменить ограждение детского сада. Дошкольное учреждение примет детей сразу после новогодних праздников.
Губернатором области Василием Орловым утверждено Положение о системе процессного (бережливого) управления в Правительства области, органах исполнительной власти Амурской области и подведомственных им организациях.
Документ дал официальный старт внедрению бережливого управления в Приамурье. В рамках положения будут утверждены методические рекомендации по запуску и реализации проектов с применением методов процессного (бережливого) управления.
В планах областного Правительства создать собственную офисную фабрику процессов – учебную площадку, на которой участники в реальном процессе получат практический опыт применения Lean — системы.
Работа по внедрению инструментов бережливого управления в Правительстве ведется уже второй год. Над реализацией проекта «Государство для людей» работают все органы власти Амурской области. Параллельно с работой проходит обучение госслужащих основам и практикам «бережливки».
Сегодня в проекте «Эффективный регион» задействованы пока только десять органов исполнительной власти и администрация Шимановска. В ближайшей перспективе в работу будут вовлечены все государственные ведомства. С помощью проекта будут оптимизированы и улучшены процессы в разных сферах жизни региона.
34 нормативных акта в текущем году прошло процедуру публичных обсуждений перед их вступлением в силу. Процедура оценки регулирующего воздействия (ОРВ) позволила получить свыше 400 отзывов от инициативных граждан и предпринимательского сообщества. Как мнение амурских предпринимателей учитывают при разработке законов и других нормативных документов, рассказали в министерстве экономического развития и внешних связей региона.
Нормативные акты благодаря этому были доработаны с учетом мнения предпринимателей региона. Среди них – проект постановления Правительства области, регламентирующий предоставление бизнесу региональных грантов на разработку, развитие и внедрение отечественных ИТ-решений.
Так, в ходе ОРВ выявлены излишние требования к заявителю для участия в конкурсе, а также неточность в процедуре представления справки от ФНС России об отсутствии задолженности по налоговым платежам. После публичного обсуждения все замечания были устранены разработчиками порядка, что позволило сделать процесс получения грантов более понятным и простым для получателей.
Другие нормативные акты, прошедшие процедуру публичных обсуждений, касались условий розничной продажи алкогольной продукции, субсидий инвесторам, а также квотирования рабочих мест для инвалидов.
Глава Амурской области Василий Орлов обратился к Председателю Совета Федерации Валентине Матвиенко с просьбой о содействии в решении проблемы недостаточного финансирования системы здравоохранения.
Федеральные средства доводятся до субъектов исходя из численности населения (за основу берется количество пациентов на одного медицинского специалиста). В Амурской области этот показатель ниже, чем в других регионах России, но это обусловлено большой территорией и низкой плотностью населения. Подобные сложности испытывают все регионы Дальнего Востока. Значительный вклад в продвижении необходимости решить проблему внес сенатор РФ, зампред Совета по развитию цифровой экономики при Совете Федерации Артем Шейкин.
Валентина Матвиенко поручила оказать помощь в решении проблемы.